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Perpetua News 2025年10月28日発行
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まもなく、ブラックフライデー(11/21-12/1)が開催されます!
新規顧客との接点拡大、購入促進、そして長期的なブランド成長の基盤構築に向けた、年に1度のまたとないチャンスです。
しかしながら、成功への道筋は今年は少し様相が異なって見えます・・・。
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消費者が商品を検索し見つけ出す方法は急速に進化しており、AIの検索ツールや対話型チャットボットを活用して意思決定を行う買い物客が増加しています。一方、Amazonはセールそのものを再構築中です。ブラックフライデー期間中のホームページは高度にパーソナライズ化され、重要なタイミングで広告を表示させるためには、セール開始よりはるか前に認知度とエンゲージメントを高める必要があるのです。
ブラックフライデーの繁忙期における顧客獲得は依然として重要ですが、真に差別化を図るブランドとは、単発購入者をロイヤルカスタマーへと育て、セール時をはるかに超えた持続的な価値を作り出し、2026年の基盤を築くセラー / ベンダーです。
こうした変化に対応しブラックフライデーを最大のチャンスに変えるために、セラー/ ベンダーは以下の3つの本質について見つめ直さなければいけません。
買い物客が商品を見つける方法は急速に変化しています。
現在では多くの人がChatGPTのようなAIアシスタントを利用し、おすすめ商品を見つけたり、商品を比較したりと、より賢い選択が可能になっています。
従来のSEO戦略は依然として重要ではあるのですが、買い物客がどのような方法であっても商品を見つけられるようにしなければいけません。
これは特にブラックフライデーの期間中、買い物客が自分用とプレゼント用の両方を購入する時期に重要です。自分用とプレゼント用の両方の検索タイプで商品が表示されなければ、買ってもらう機会を逃すリスクがあります。
🔥やるべきこと🔥 ・買い物客の立場に立ち、個人利用とプレゼント用の両方で、従来の検索エンジンとAIの両方において関連する検索キーワードを試し、自社の商品が掲載されるかチェックする。 ・買い物客の疑問を予測し、回答する。